Koto Baru, 7 Juli 2021

Opening Meeting Assesment Internal

Implementasi Apm Di Pengadilan Agama Koto Baru

 

bertempat di ruang sidang utama Pengadilan Agama Koto Baru dilaksanakan kegiatan opening meeting assesment internal Akreditasi Penjaminan Mutu (APM). Kegiatan yang dimulai pada pukul 15.25 WIB ini langsung dipimpin oleh Ketua Tim APM Ibu Rina Eka Fatma, S.H.I., M.Ag. Dalam sambutannya, Ketua Tim APM menyampaikan bahwa kegiatan opening meeting ini dilaksanakan sebagai kegiatan pembukaan pelaksanaan assesment oleh assessor internal Pengadilan Agama Koto Baru. Assessor internal akan memberikan rekomendasi untuk nantinya ditindaklanjuti.

Selanjutnya, dalam sambutannya lead asessor Ibu Dyna Mardiah A., S.H.I., menyampaikan bahwa assesment akan dilaksanakan selama 2 (dua) hari yaitu pada hari Kamis tanggal 8 Juli 2021 sampai dengan Jumat siang tanggal 9 Juli 2021. Closing meeting akan dilaksanakan pada hari Jumat tanggal 9 Juli 2021 pukul 14.00 WIB. Lead asessor juga menyampaikan bahwa dalam pelaksanaan assesment ini akan dilakukan melalui metode observasi, uji petik SOP dan wawancara kepada bagian terkait. Kriteria penilaian Implementasi Akreditasi Penjaminan Mutu adalah keberlanjutan dan konsistensi pelayanan publik. Penilaian dari kriteria keberlanjutan adalah risk register, sasaran mutu, survei kepuasan masyarakat, tindak lanjut kontrak kinerja, tindak lanjut survei kepuasan masyarakat dan rapat tinjauan manajemen. Penilaian pada kriteria konsistensi pelayanan publik adalah implementasi 5RI (Resik, Ringkas, Rapi, Rawat, Rajin, Indah).