Koto Baru, 13 Juli 2021

Closing Meeting Assesment Internal

Implementasi Apm Di Pengadilan Agama Koto Baru

 

Bertempat di ruang sidang utama Pengadilan Agama Koto Baru dilaksanakan kegiatan closing meeting assesment internal implementasi Akreditasi Penjaminan Mutu (APM). Kegiatan yang dimulai pada pukul 15.40 WIB ini langsung dipimpin oleh Ketua Tim APM Ibu Rina Eka Fatma, S.H.I., M.Ag. Dalam sambutannya, Ketua Tim APM menyampaikan bahwa kegiatan closing meeting ini dilaksanakan sebagai tindak lanjut dari pelaksanaan assesment yang dilakukan oleh assessor internal Pengadilan Agama Koto Baru terhadap implementasi Akreditasi Penjaminan Mutu di Pengadilan Agama Koto Baru.

 

Selanjutnya, Ibu Dyna Mardiah A., S.H.I., selaku lead asessor menyampaikan hasil assesment yang telah dilaksanakan pada hari Kamis tanggal 8 Juli 2021 s/d Jumat siang tanggal 9 Juli 2021. Setelah dilakukannya observasi, uji petik SOP serta wawancara kepada bagian terkait, dapat disimpulkan bahwa Pengadilan Agama Koto Baru telah mengimplementasikan Akreditasi Penjaminan Mutu secara konsisten dan berkelanjutan. Kriteria penilaian Implementasi Akreditasi Penjaminan Mutu adalah keberlanjutan dan konsistensi pelayanan publik. Penilaian dari kriteria keberlanjutan adalah risk register, sasaran mutu, survei kepuasan masyarakat, tindak lanjut kontrak kinerja, tindak lanjut survei kepuasan masyarakat dan rapat tinjauan manajemen. Penilaian pada kriteria konsistensi pelayanan publik adalah implementasi 5RI (Resik, Ringkas, Rapi, Rawat, Rajin, Indah). Namun, dalam pelaksanaan assesment tersebut juga ditemukan beberapa hal yang mesti diperbaiki dan dilengkapi. Selanjutnya lead asessor menyerahkan kepada ketua Tim APM daftar permintaan perbaikan untuk ditindaklanjuti.

Setelah penyampaian hasil assesment, acara dilanjutkan dengan pengarahan dari Wakil Ketua Pengadilan Agama Koto Baru selaku ketua tim APM. Beliau memberikan apresiasi kepada tim asessor yang telah berkomitmen dan bekerja sama dalam kegiatan APM ini. Kepada bagian-bagian terkait agar dapat segera melakukan perbaikan atas permintaan perbaikan yang telah diserahkan oleh tim asessor. Mudah-mudahan hasil assesment internal ini sesuai dengan assesment eksternal nantinya.