Briefing petugas PTSP dan Petugas Keamanan 13 Desember 2021
Kab. Solok, Senin 13 Desember 2021
BRIEFING PTSP DAN PETUGAS KEAMANAN
Senin, 13 Desember 2021.Briefing petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) dan petugas keamanan dipimpin oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Koto Baru (Asyrof Syarifuddin, S.H.I). Briefing membahas tentang pelayanan prima dari petugas PTSP dan satpam dengan cara selalu terapkan 5S+2S (senyum, salam, sapa, sopan, santun dan selalu semangat) dan 5R (ringkas, rapi, resik, rawat dan rajin) ditambah lagi pada musim hujan saat ini, diharapkan lagi lebih ekstra memperhatikan kebersihan dan kenyamanan di ruang PTSP. Pelayanan bertujuan agar pihak yang datang ke Pengadilan Agama Koto Baru merasa terbantu dan hilang separuh masalahnya yang dibawa dari rumah. Oleh karena itu petugas yang melayani diminta lebih sabar menghadapi keluhan pihak sekalipun terkadang banyak pihak yang menumpahkan emosi dan kekesalannya kepada petugas pelayanan. Jika memang tidak mampu dikendalikan atau ada dugaan akan melakukan hal-hal anarkis, segera langsung berkoordinasi dengan petugas keamanan. Kemudian juga satpam diminta standby serta selalu mengedepankan kewaspadaan dan keamanan satuan kerja. Bapak Asyrof Syarifuddin, S.H.I juga menegaskan kerapian dan ketertiban parkiran agar menjadi perhatian satpam. Terakhir terkait penerapan protokoler kesehatan terus diperhatikan sekalipun wabah covid 19 sudah mulai mereda, namun tidak menjadi alasan untuk mengabaikan penerapan protokoler kesehatan.
